La Empresa Latinoamericana y su proceso por la transformación digital

La Empresa Latinoamericana y su proceso por la transformación digital

Los ejecutivos de las empresas de la región se enfrentan a los retos de la economía digital en términos de formulación de estrategias, reingeniería de procesos empresariales, desarrollo de aplicaciones, rediseño organizacional y gestión del cambio.

Empresa TransformacionLos nuevos desarrollos tecnológicos como la transformación digital, la hiperconectividad y la globalización de la economía, están planteando importantes oportunidades y retos para los empresarios, de ahí que sea fundamental entender las claves de la digitalización empresarial y la necesidad de adaptarse a esa transformación.

Esto se puede lograr mediante la innovación colaborativa, medios productivos conectados, cadenas de suministro integradas, canales de distribución y atención digital, entre todo esto, también debemos entender cómo utilizar las TIC’s de forma que facilite la gestión de la empresa y la toma de decisiones en tiempo real.

América Latina es la región del mundo que más intensamente utiliza las redes sociales, a pesar de la alta adopción de las tecnologías digitales en todas las industrias, así lo demostraron los expertos en transformación digital de G.A en el estudio realizado, con el objetivo de explorar y estudiar el impacto de las tecnologías digitales en las empresas Latinoamericanas. El índice que mide la adopción de tecnologías digitales entre sectores para Argentina, Brasil, Chile, Colombia y México es, de hecho, bastante alto entre sectores, además resalta a Colombia como el país más digitalizado de los países en mención seguido por chile. 

La transformación digital para las empresas latinoamericanas es mucho más profunda, pues afecta la cadena de valor de estas mismas. Para establecer mejoras en la productividad y la nueva adopción de tecnologías digitales, debe combinarse con el duro trabajo de reestructuración de procesos y operaciones, generar cambios en sus estructuras organizativas y capacitación de recursos humanos, permitiéndoles atraer y retener el talento, para así reemplazar los viejos modelos operativos que ya no son viables, incluso luego de adquirir tecnologías digitales del primer nivel.

En términos generales, el crecimiento de la productividad se asocia, en parte, al uso intensivo de las tecnologías digitales en los procesos de producción, lo que implica no sólo la distribución digital, sino también, la automatización de la cadena de suministro y los procesos de fabricación para fomentar el desarrollo del "Internet industrial".  Se busca que las organizaciones adopten de manera rápida nuevas tecnologías como cómputo en la nube (cloud), Big Data, análisis de datos, e Internet de las Cosas (IoT) ; para de esa manera, acelerar el desarrollo económico y social de América Latina y el Caribe. La digitalización está teniendo un impacto fundamental en la forma en que las empresas compiten y crean valor, las empresas latinoamericanas se enfrentan al desafío de cómo abordar su transformación digital evitando creer que esta solo ésta basada en e-commerce. Esta evidencia se ha formalizado introduciendo el concepto "intangible", la diferencia entre el precio de compra de la tecnología digital y el valor creado una vez que ha sido asimilado productivamente por una empresa.

Finalmente, para involucrarse en una transformación digital exitosa, las empresas deben empezar por ver la dinámica competitiva en las industrias en las que operan. Sobre esta base, las empresas deben desarrollar una agenda para transformar las capacidades digitales y definir estrategias de seguridad en la transformación digital, abarcando todas las etapas de la cadena de valor que van mucho más allá de la distribución digital.