DIGIWARE cuenta con Centros de Operación de Seguridad de la Información (iSOCs) en Latinoamérica y Estados Unidos, que cumplen la función de proteger a nuestros clientes en tiempo real durante los 365 días del año las 24 horas del día.

La importancia de este servicio es contar con la visibilidad necesaria para obtener la información de ataques y/o evidencia de incidentes y por ende la posibilidad de prevenirlos de forma oportuna. Todo esto basado en mejores prácticas de diferentes Computer Emergency Response Team "CERT” en el mundo y con un equipo de respuesta de incidentes Computer Security Incident Response Team "CSIRT” que cumplen los estándares de la norma ISO 27001 soportando su infraestructura en Data Centers Tier 4, con sistemas redundantes.

Así mismo se cuenta con múltiples arquitecturas y tecnologías de seguridad, equipos expertos en la contención y gestión de incidentes, lo que permite a los usuarios tener un aliado estratégico que va más allá de la gestión tradicional, recopilando la información y eventos de procesos críticos del negocio, generando una estrategia de nivel superior de protección.

El servicio del iSOC de DIGIWARE es el único en la región con alianzas mundiales con otros iSOCs, lo que le permite tener una red global de conocimiento sobre las diferentes amenazas de seguridad logrando prevenir posibles ataques a sus clientes.

Nuestra unidad centralizada Digisoc ofrece un servicio de gestión de incidentes de seguridad de la información contando con un grupo de atención, tecnologías y procedimientos para detectar incidentes 7 X 24.



Con una metodología de priorización de eventos (análisis de impactos críticos) garantizamos una rápida atención a sus incidentes, la generación de unos indicadores e informes de gestión que permiten tener una visión total de su negocio y recomendaciones únicas para la correcta planeación de sus necesidades de seguridad de la información.

Tener una visión total de su negocio que permita la protección ante las amenazas de seguridad de la información, mientras logra el cumplimiento, buen gobierno de IT y ROSI (Return of Security Investement)
Disponer de servicios de seguridad como administración, monitoreo, correlación, gestión de incidentes, gestión de vulnerabilidades y correo seguro en forma rápida, cumpliendo con las mejores prácticas internacionales de seguridad.
Contar con informes gerenciales de tendencias que incluyen recomendaciones para el mejoramiento continuo de su gestión de la seguridad de la información y contramedidas para el manejo de incidentes.
Dedicar su talento humano y los recursos de la organización a la estrategia de seguridad de la información, alineada al crecimiento del negocio.
Contar con un equipo experto, dedicado a la investigación y desarrollo DIGISERT® que está a la vanguardia de las problemáticas de seguridad de información.
Obtener verdaderos indicadores de la gestión de la seguridad de la información, que ademas permitan justificar actuales y futuras inversiones.